KPMGビジネスアシュアランス(編)『ITサービスマネジメント構築の実践―ISO20000とITILの内部統制整備への活用』

 KPMGビジネスアシュアランス(編)『ITサービスマネジメント構築の実践―ISO20000とITILの内部統制整備への活用』を読みました。
 
 
 
 こういう本は往々にして“標準”の解説に終わってしまいますが、本書もそういう本。
 あまり実践的ではないと思います。残念。
 
 今年30冊目。
 ※図書館で借りた本。


 

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