KPMGビジネスアシュアランス（編）『ITサービスマネジメント構築の実践―ISO20000とITILの内部統制整備への活用』

　KPMGビジネスアシュアランス（編）『ITサービスマネジメント構築の実践―ISO20000とITILの内部統制整備への活用』を読みました。
　
　
　
　こういう本は往々にして“標準”の解説に終わってしまいますが、本書もそういう本。
　あまり実践的ではないと思います。残念。
　
　今年30冊目。
　※図書館で借りた本。