WILLCOM03トラブル!(電波状況アイコン表示されず)

WILLCOM03のトラブルにあいました。
電波状況アイコンがまったく表示されなくなってしまったのです。
当然のことながらネットワーク接続もできません。
 
うーん。困った。
 
まずはメーカーのシャープに電話。
リセットとSIMカード抜き差ししてみてくれとのこと。しかし、復旧せず。
仕方ないので、泣く泣くフォーマット。
・・・しかし復旧せず(涙)。困り果てました。
 
翌日にWILLCOMに電話。
既知の問題でした。
裏コマンドを使って復旧しました。電源蓋開けてリセットボタン押して、その後にキーボードから3つのキーを同時に押しつつ、電源ボタンを長押しします。
これで復旧!
よくわからないのですが、電話番号の設定がSIMカードから外れてしまうとかなんとか。
改善作業をしているとのことでした。
 
シャープの対応は悪くありませんでしたが、トラブル時はやはりWILLCOMに問い合わせるべきですね。


 

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